Diritto di Recesso
Il diritto di recesso è regolato ai sensi di legge se il cliente-consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l’acquisto indicando nel modulo d’ordine un riferimento di partita iva), ha diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo secondo il D. Lgs. 206 del 2005 Codice del Consumo, D. Lgs. 70 del 2003 e-commerce. Per esercitare tale diritto il cliente dovrà inviare a EMMEMODELS SRL una comunicazione entro 10 giorni lavorativi a far data dalla data di consegna della merce.
Tale comunicazione dovrà essere inviata con RACCOMANDATA con ricevuta di ritorno indirizzata a:
EMMEMODELS SRL
Via Brianza 10
20843 VERANO BRIANZA (MB).

Nota Bene: Non possono esercitare il diritto di recesso i clienti che acquistano con Partita IVA

Modalità di Recesso
Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni (Articolo 67 del Codice del Consumo)

• Qualora sia avvenuta la consegna del bene il consumatore è tenuto a restituirlo nella confezione originale, integra e completa in ogni sua parte (imballo, aggiuntivi, istruzioni, ecc.). Il termine per la restituzione del bene non può comunque essere inferiore a dieci giorni lavorativi decorrenti dalla data del ricevimento del bene. Ai fini della scadenza del termine la merce si intende restituita nel momento in cui viene consegnata all’ufficio postale accettante o allo spedizioniere/corriere.
• Le sole spese dovute dal consumatore per l’esercizio del diritto di recesso, sono le spese di restituzione del bene al mittente, ovvero le spese per la riconsegna sono a carico del Cliente e la spedizione è sotto la sua completa responsabilità fino al ricevimento a nostro magazzino. eMMemodels srl non risponde in nessun modo per danni, furto o smarrimento di beni restituiti tramite spedizioni non assicurate. Se alla ricezione il pacco risultasse danneggiato, eMMemodels srl avrà facoltà di respingerlo.
• Se il diritto di recesso è esercitato dal consumatore conformemente alle disposizioni della presente sezione, il venditore è tenuto al rimborso delle somme versate dal consumatore, ivi comprese le somme versate a titolo di caparra. Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati all’imballo originale, eMMemodels srl provvederà a rimborsare l’intero importo pagato, utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal Cliente. Il rimborso avverrà entro trenta giorni dal ricevimento della merce a nostro magazzino.
• Qualora il prezzo di un bene o di un servizio, oggetto di un contratto di cui al presente titolo, sia interamente o parzialmente coperto da un credito concesso al consumatore, dal professionista ovvero da terzi in base ad un accordo tra questi e il professionista, il contratto di credito si intende risolto di diritto, senza alcuna penalità, nel caso in cui il consumatore eserciti il diritto di recesso conformemente alle disposizioni di cui al presente articolo. È fatto obbligo al professionista di comunicare al terzo concedente il credito l’avvenuto esercizio del diritto di recesso da parte del consumatore. Le somme eventualmente versate dal terzo che ha concesso il credito a pagamento del bene o del servizio fino al momento in cui ha conoscenza dell’avvenuto esercizio del diritto di recesso da parte del consumatore sono rimborsate al terzo dal professionista, senza alcuna penalità, fatta salva la corresponsione degli interessi legali maturati.

Riconsegna merce per recesso
Il prodotto dovrà essere spedito a EMMEMODELS SRL – Via Brianza 10 - 20843 Verano Brianza (MB). Eccezioni al diritto di recesso
Il diritto di recesso decade totalmente in mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o il suo contenuto), nei casi in cui sia accertato:

• utilizzo anche parziale del bene;
• il danneggiamento o la mancanza della confezione esterna e/o dell’imballo interno originale;
• il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto;
• la mancanza di parti aggiuntive, comprese decals.

Nei casi sopra indicati, eMMemodels srl provvederà a restituire al Cliente il bene acquistato, addebitando le spese di spedizione. Il diritto di recesso è escluso relativamente a:

• clienti che acquistano con Partita IVA;
• a tutti quei prodotti sigillati ma aperti dal cliente dopo la consegna;

Spedizione merce
Le spedizioni (per i soli utenti privati) vengono effettuate esclusivamente con corriere espresso, con costo a carico del cliente.
La spedizione è effettuata gratuitamente (solo in Italia) se l’importo dell’ordine è superiore a euro 99,00. La spedizione è effettuata il giorno lavorativo successivo la ricezione del pagamento e la consegna in Italia è quasi ovunque garantita in un giorno lavorativo dalla spedizione, dal lunedì al venerdì.

Per i Rivenditori, la MERCE è spedita FRANCO NOSTRO MAGAZZINO con costi a carico del destinatario.

Modalità pagamento
Sono attive le seguenti modalità di pagamento: Bonifico bancario anticipato, Carta di Credito tramite processore di pagamenti Stripe, Apple Pay e Google Pay.